联系我们：传世发布网全渠道沟通指南

官方联系方式一览

我们提供多种联系渠道，以适应不同场景下的沟通需求。为了保护你的账号安全，请务必通过以下官方渠道与我们联系，切勿轻信搜索引擎广告或第三方转述的"客服电话"。

工作时间与服务承诺

传世发布网实行全年无休的运营制度，但不同业务线的服务时间略有差异。具体安排如下表所示：

我们承诺，对于玩家提交的关于超变传奇私服排行榜中某服务器存在"暗改爆率"、"圈钱跑路"等投诉，我们将在48小时内启动专项核查，并将核查结果以邮件形式反馈给投诉人。对于查实存在违规行为的服务器，我们会在24小时内将其从排行榜中移除，并同步更新至"黑名单"公示区。

各部门业务指引：找对人，办对事

为了提高沟通效率，我们建议你根据具体需求联系对应的职能部门。以下是各部门的核心职责说明：

榜单审核部

负责超变传奇私服排行榜的日常数据更新、服务器资质审核、玩家投诉核实。如果你发现某个上榜服务器存在虚假宣传或登录器捆绑恶意软件，请直接联系本部门。联系时请附上服务器名称、开区时间以及相关截图证据，这将大大加快处理速度。

测试与评测部

负责"传世发布网新开服测试"项目的执行，以及新版本玩法的深度评测。如果你是资深传奇玩家，希望加入我们的测试团，或者你所在的GM团队希望我们优先测试你们的新服，请通过商务合作邮箱联系我们，并在邮件中附上团队介绍和服务器技术参数。

技术与运维部

负责网站访问速度、下载资源稳定性以及账号安全系统的维护。如果你遇到网站无法打开、下载链接失效、或账号疑似被盗等问题，请联系技术部门。请注意，技术部门不处理游戏内装备丢失、元宝扣除等问题，此类问题需直接联系游戏GM。

商务合作部

负责与游戏运营团队、云服务商、广告渠道的对接。如果你希望在本平台投放开区广告，或建立深度数据合作，请发送邮件至商务合作邮箱。我们提供按点击付费（CPC）和按展示付费（CPM）两种广告模式，起投金额为5000元人民币。

常见问题与快速解答

我们整理了玩家咨询频率最高的几个问题，供你参考。如果你的疑问不在以下列表中，欢迎通过在线客服直接提问。

• 问：我想举报一个开区三天就跑路的服务器，应该怎么做？ 答：请通过在线客服或举报邮箱提交服务器名称、开区时间、你的游戏账号以及充值记录截图。我们会在48小时内进行核实，并依据平台规则将其列入黑名单，同时向其他玩家发出预警。
• 问：我是GM，想让我的服务器上你们的排行榜，需要什么条件？ 答：首先，你的服务器必须拥有合法的游戏版权授权或自主引擎开发证明。其次，服务器需要稳定运行超过72小时，且无重大BUG。最后，你需要提交一份详细的服务器介绍文档（包含版本特色、爆率设定、经济系统说明）。审核周期为3个工作日。
• 问：网站上的开区时间准确吗？ 答：我们发布的开区时间均来自GM团队提交的官方公告，并在开区前2小时进行二次确认。但不可避免存在个别GM临时跳票的情况。如果遇到此类情况，我们会在开区时间后1小时内更新状态，并标注"已跳票"。
• 问：我忘记了我的网站账号密码，如何找回？ 答：在登录页面点击"忘记密码"，通过注册邮箱即可重置密码。若注册邮箱已失效，请联系在线客服，提供注册时的用户名和常用IP地址，验证身份后我们将协助你找回账号。